Bij RL Sales heeft u standaard op onze producten 2 jaar garantie. Als binnen twee jaar na aankoop uw product gebreken vertoont, kunt u deze terugsturen en zorgen wij voor de volledige garantie. U bent zelf verantwoordelijk voor het toesturen van uw product. Zorg dat u het product met een verzekerde verzending toestuurt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor producten die ons nooit bereiken.Uw product zal vervolgens gemaakt worden, of vervangen worden voor hetzelfde product of een van gelijke waarde. Als we ervoor kiezen om uw product te vervangen in plaats van te reparen, zal uw orignele product niet retour verzonden worden. U ontvangt hierover altijd bericht van ons.
Indien u emotionele waarde hecht aan uw product, meldt dit ons dan. Indien uw product dan niet gerepareerd kan worden, zal uw product teruggestuurd worden.
Deze garantie dekt niet beschermhoesjes, accessoires, graveerwerk en bedrukkingen. Zendt dan ook losse accessoires en beschermhoesjes niet mee. Normale slijtage of verkeerd gebruik valt overigens vanzelfsprekend niet onder deze garantie. Indien uw product niet in de garantie valt, kan het zijn dat er reparatie- en servicekosten in rekening worden gebracht, dit bedraagt maximaal € 25,-.
Zendt vervolgens een kopie van uw factuur mee. U kunt uw product vervolgens terug sturen naar:
RL Sales
O.v.v. reparatie
De Huufkes 38
5674 TM Nuenen
Reparaties zonder RL Sales factuur nummer worden niet gerepareerd. Indien u, uw factuur kwijt bent of vragen heeft kunt u contact opnemen met 040 - 737 00 30 of door te mailen naar info@RLsales.nl